← Alla case
Vanta Mobility · Mobility & SaaS · 2025
Från elcykel-app till daglig vana för tusentals pendlare
Vanta hade tusentals nedladdningar och nästan lika många avinstallationer. Vi designade om första veckan i appen.
Kund
Vanta Mobility
Plats
Amsterdam, Nederländerna
Vad vi gjorde
- Produktdesign
- Designsystem
- App-onboarding
- Data
Utmaningen
68 % av nya användare öppnade aldrig appen igen efter dag ett. Upplåsningsflödet krävde sju steg och registrering låg före allt värde.
Så gick vi till väga
- 01Sessionsanalys av 4 100 förstagångsanvändare för att hitta exakt var de föll av.
- 02Nytt onboardingflöde där första turen kan startas innan konto skapas.
- 03Designsystem i 96 komponenter delat mellan iOS, Android och webb.
- 04Kontinuerlig A/B-testning av upplåsning, prissättning och notiser i 16 veckor.
−7 steg
till 2 vid upplåsning
+112 %
kvar efter dag 7
4,7
snittbetyg App Store
10k+
aktiva pendlare
“Vi trodde att vi hade ett marknadsföringsproblem. Det var ett produktproblem, och de bevisade det med data.”
