Vad vi faktiskt använder AI till — och vad vi inte gör

Vi använder AI dagligen till research, transkribering av kundintervjuer, kodgranskning, alt-texter, första utkast av copy och analys av stora mängder kundfeedback. Det är arbete som är nödvändigt, repetitivt och lätt att kvalitetssäkra.

Vi använder det inte till att bestämma strategisk riktning, till att ersätta kundintervjuer eller till att producera slutgiltig bild och film som utger sig för att vara fotografi. Inte av principskäl utan för att resultatet blir sämre, och för att ni betalar oss för omdöme.

Det viktigaste vi infört är enkelt: allt AI-assisterat material märks internt tills en människa har granskat det. Ingen leverans lämnar oss utan att någon med namn står bakom den.

Effekten är mätbar. Vår researchfas har kortats från tre veckor till åtta dagar. Den tiden lägger vi på arbete som faktiskt kräver oss.